第八百七十一章 问责
周晓慧也立刻发现崔经理的不对劲,她正色说道:“不要吞吞吐吐,有话你就给我说清楚!”
“是!”崔经理这才说道;“其实这几天我们客服部门的确接到了一些投诉电话,有很多客户表示,他们在使用了我们的新产品之后,身上就有了不良反应。”
“什么!出这么大的事情,我这边怎么一点消息都没有?”周晓慧有些震怒,这模样与她在家里时完全判若两人。
崔经理吓得身子都哆嗦了一下:“我以为这些电话都是恶作剧,毕竟以往我们公司发售的新产品都没有出现过这种情况。”
周晓慧脸色阴沉,她知道公司里一定是出了什么问题,但到底是什么问题,她也说不准。
稍微犹豫了一下,周晓慧才说:“你去把销售部的刘经理叫过来吧!”
崔经理擦着额头上的汗水,赶紧就走了。
没过一会儿的功夫,崔经理就带着一个中年女人走了进来,她在来的时候脸上也是惊慌失措的模样。
周晓慧立刻问道:“刘经理,最近这些日子,销售部那边有没有接到其他一些的投诉?”
刘经理身子哆嗦了一下,紧张的说道:“有。”
“有?那你怎么没跟我报告这些事情?难道你也以为这些事情是别人的恶作剧吗?”周晓慧咬牙说着。
这两人,一个负责与客户相关的事物,一个则是负责处理普通消费者的事情,她自认为自己对着二人向来不薄,可是没想到现在公司出了这么大的事情,她这个做董事长的却完全不知情。
这让周晓慧如何能不恼怒呢。
刘经理原本低着脑袋,听周晓慧这么一说,她赶紧解释说道:“我已经将这些事情想技术部门报告了啊,可是一直没有得到他们那边的反馈。”
好家伙,这下子连技术部门都牵扯进来了,而陈肖和公孙慕华就坐在旁边看着这一切。
周晓慧已经气的重重锤了两下办公桌:“那好,你去把技术部的主管叫过来!”
随后,刘经理马不停蹄的就把技术部的王主任和李顾问都带了